Đề xuất & Phê duyệt
Bình luận & người theo dõi
Trao đổi trực tiếp trên đơn và thêm người quan tâm theo dõi.
Mỗi đơn đề xuất có khu vực trao đổi riêng — nơi người nộp, người duyệt và người theo dõi có thể bàn bạc mà không cần rời khỏi ngữ cảnh của đơn.

Bình luận
- Gõ nội dung vào ô trao đổi ở cuối trang chi tiết đơn, bấm "Gửi"
- Dùng @ để nhắc một đồng nghiệp cụ thể — họ sẽ nhận thông báo dù không phải người duyệt hay người theo dõi
- Bình luận hiển thị theo thời gian, kèm tên người viết
Bình luận phù hợp để giải thích thêm lý do quyết định, hỏi thêm thông tin trước khi duyệt, hoặc trao đổi nội bộ quanh đơn.
Người theo dõi (CC)
Nếu ai đó cần biết tiến độ đơn nhưng không có quyền duyệt (ví dụ: quản lý cấp trên muốn nắm tình hình, hoặc đồng nghiệp liên quan), bạn có thể thêm họ làm người theo dõi:
- Bấm "Thêm" ở khu vực "Người theo dõi"
- Chọn người cần thêm — họ sẽ thấy đơn trong danh sách và nhận thông báo khi có cập nhật
- Người theo dõi chỉ xem, không có quyền duyệt/từ chối đơn
Ai thấy được trao đổi trên đơn?
- Người nộp đơn
- Người duyệt ở bước hiện tại (và các bước trước đã xử lý)
- Người theo dõi (CC) được thêm vào
Lưu ý
Trường nào trong form bị ẩn theo quyền (ví dụ số tiền nhạy cảm) sẽ KHÔNG hiển thị với người theo dõi thuần — chỉ người có quyền xem trường đó mới thấy đầy đủ.