Tổng quan
Báo cáo khối lượng công việc toàn công ty theo tuần/tháng/quý.
Tổng quan (/work/overview) là trang báo cáo — tổng hợp tình hình
công việc của cả công ty trong một khung thời gian. Ai cũng xem được;
chỉ Quản lý dự án (pm) bấm được vào các mục để xem chi tiết (drill-down)
— thành viên/người xem thấy cùng số liệu nhưng không bấm vào được.
Chọn khung thời gian
Ba tab ở đầu trang cho phép đổi khung thời gian báo cáo: Tuần này, Tháng này, Quý này. Mọi số liệu bên dưới cập nhật theo khung thời gian đang chọn.
4 thẻ chỉ số nhanh
- Đang mở — tổng số việc đang mở trong công ty.
- Hoàn thành tuần này/tháng/quý (đổi tên theo khung thời gian đang chọn) — số việc đã hoàn thành; nếu có ít nhất 1 việc hoàn thành, hiện thêm dòng phụ "N đúng hạn · X%" kèm thanh tiến trình.
- Quá hạn — số việc quá hạn; dòng phụ báo "Cần xử lý sớm" (khi có) hoặc "Không có việc trễ hạn".
- Chưa giao cho ai — số việc chưa có người phụ trách. Pm bấm vào để mở danh sách và giao việc ngay ("Xem và giao việc").
Các khối báo cáo
- Xu hướng 8 tuần — biểu đồ cột số việc hoàn thành theo từng tuần trong 8 tuần gần nhất, giúp thấy nhịp độ đội nhóm đang tăng hay giảm. Công ty mới dùng Công việc (chưa đủ 3 tuần dữ liệu) sẽ thấy thông báo "Cần thêm dữ liệu để vẽ xu hướng" thay vì biểu đồ.
- Tải theo người — số việc đang mở của từng thành viên (top người nhiều việc nhất), giúp phát hiện ai đang quá tải hoặc đang rảnh. Pm bấm vào tên một người để xem ngay danh sách việc mở của người đó.
- Phân bổ công việc — 2 tab Dự án / Phòng ban, mỗi tab liệt kê số việc theo từng dự án (hoặc phòng ban) kèm thanh tỉ lệ hoàn thành/quá hạn; cảnh báo khi hơn một nửa số việc chưa gán phòng ban.
- Cần chú ý — gộp chung việc quá hạn và việc đến hạn ngay hôm nay trên toàn công ty (tối đa 8 việc gần nhất), việc quá hạn hiện trước. Bấm vào một việc để mở thẳng khung chi tiết.
Bấm vào một mục drill-down (tên người, "Việc chưa giao"…) sẽ mở danh sách việc tương ứng ngay trong một khung chi tiết, không cần rời trang Tổng quan.
Báo cáo tuần qua email
Cuối trang có một dòng nhắc: "Báo cáo tuần được gửi email cho quản lý sáng thứ 2 hàng tuần." Quản lý dự án (pm) có thêm 2 đường dẫn:
- Xem báo cáo tuần — mở bản báo cáo tuần đầy đủ (đúng bản được gửi qua email), có thể in trực tiếp từ trình duyệt.
- Cài đặt gửi email — tới tab Cài đặt để bật/tắt gửi báo cáo tuần qua email (xem Cài đặt).